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Los presentes términos y condiciones regirán la comercialización de productos por TASADORES Y JOYEROS ASOCIADOS S.A. (en adelante, "El Tasador Joyería" o la "Empresa"), C.U.I.T. 30-70996569-3, con domicilio en Av. Corrientes 2810 (CP 1193), Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, a través del sitio web https://eltasador.com.ar (en adelante, el "Sitio Web").
La comercialización de productos a través del Sitio Web implica la aceptación por parte del cliente (en adelante, el "Cliente") de todos y cada uno de los siguientes términos y condiciones:
1.- Productos
El Tasador Joyería comercializa productos de joyería nuevos, usados, únicos y reacondicionados. Las características, estado, materiales y condiciones de cada producto se encuentran detalladas en la ficha técnica correspondiente, la cual el Cliente declara haber leído y comprendido antes de realizar la compra. Las imágenes de los productos publicadas en el Sitio Web son puramente ilustrativas. El producto real podría presentar variaciones en color, textura o detalle respecto a lo visualizado.
2.- Registración del Cliente
Para adquirir productos el Cliente, quien debe ser mayor de 18 años, deberá registrarse previamente en el Sitio Web completando de forma veraz, completa y precisa los datos obligatorios allí especificados. Una vez registrado, el Cliente deberá activar su cuenta o usuario, a cuyo fin, deberá ingresar a la casilla de correo electrónico informada al momento de la registración. Una vez activada su cuenta, el Cliente podrá comprar productos en el Sitio Web. El Cliente será el único responsable por el acceso a este sitio, a su cuenta y a todas las operaciones que se realicen utilizando su usuario y contraseña, por lo cual, se aconseja mantener dicha información bajo estricta confidencialidad. En consecuencia, el Cliente se obliga a mantener totalmente indemne a El Tasador Joyería por cualquier daño o perjuicio que sufriere con relación a los accesos y operaciones realizadas con su usuario, como, asimismo, frente a todo reclamo (judicial o extrajudicial, individual o colectivo) que pudiera recibir. Queda prohibido acceder al Sitio Web utilizando un nombre, usuario, contraseña o correo electrónico falso, erróneo, inexistente o del cual el Cliente no sea su titular.
3. - Identificación
Al momento de la compra o de forma posterior, El Tasador Joyería hace reserva de solicitar al Cliente la exhibición de un documento de identidad (Documento Nacional de Identidad, Libreta de Enrolamiento, Libreta Cívica, Cédula Nacional de Identidad o Pasaporte), y/o de la tarjeta de crédito/débito con la cual realizó la compra o el comprobante de transferencia.
4.- Disponibilidad
4.1.- El Tasador Joyería se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso los productos ofrecidos en el Sitio Web, así como a limitar el número de productos que puede comprar un Cliente.
Todos los precios expresados en el Sitio Web: (a) incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario; y (b) se encuentran expresados en pesos argentinos, debiendo ser pagados en la moneda de curso legal correspondiente. Los precios pueden sufrir modificaciones sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.
4.2.- Para realizar compras a través del Sitio Web, el Cliente deberá:
4.3.- Una vez realizada la compra, el Cliente recibirá correos electrónicos de seguimiento en la casilla registrada al momento de la compra, a través de los cuales podrá consultar el estado actual del pedido.
5.- Medios de pago
A los efectos de adquirir productos de El Tasador Joyería a través del Sitio Web, el Cliente podrá optar por alguna de las siguientes modalidades de pago:
5.1.- Tarjeta de Crédito/Débito: La confirmación de la compra está sujeta a la previa autorización y aprobación de la entidad emisora de la Tarjeta de Crédito/Débito del Cliente. El Cliente sólo puede efectuar compras con una tarjeta de crédito/débito a su nombre. Por cuestiones de seguridad El Tasador Joyería no almacena información sobre las tarjetas de crédito/débito de sus Clientes, por lo que cada vez que el Cliente realice una transacción deberá ingresar los datos de su tarjeta de crédito nuevamente.
5.2.- Transferencia bancaria: En caso de compras realizadas por transferencia bancaria, el Cliente cuenta con un plazo máximo de 72 hs. para adjuntar el comprobante de transferencia de su compra a través del botón "cargar comprobante" que encontrará en el correo de confirmación de compra, que le llegará a la casilla informada al momento de hacer la operación. También puede cargarlo directamente desde su perfil en el Sitio Web a través de la siguiente ruta: Mi Perfil > Mis Compras > Ver detalles en la operación a la que quiere asociar documento > subir comprobante. Una vez transcurrido ese plazo sin que el cliente haya enviado el comprobante correspondiente, su compra será cancelada de manera automática.
5.3.- En el supuesto de que el sistema haya presentado alguna falla al procesar la operación y el producto haya sido cobrado por error sin haber otorgado al Cliente una confirmación correcta, se podrá cancelar una compra y reintegrar el importe abonado.
5.4.- Todas las transacciones están sujetas a un proceso de verificación antifraude. Por lo tanto, el Cliente acepta que la confirmación final de la compra pueda demorar hasta cuatro (4) días corridos, incluso después de haber efectuado el pago. El Cliente entiende y acepta que, como resultado de esta revisión, la compra podría ser cancelada (dejada sin efecto) a discreción de El Tasador Joyería o de las entidades externas a cargo de la verificación, sin que esto genere responsabilidad alguna para El Tasador Joyería. En tal caso, el importe pagado será reembolsado a la cuenta o medio de pago original.
5.5.- El Tasador Joyería se reserva el derecho de solicitar a los Clientes, en cualquier momento y como requisito previo al envío y/o entrega de los productos adquiridos, la exhibición de la siguiente documentación bajo apercibimiento de cancelar la compra de manera automática: (a) tarjeta de crédito/débito que se utilizó para realizar la compra; (b) identificación del titular de la tarjeta de crédito/débito con la que se realizó la compra; y/o (c) comprobante de transferencia bancaria e identificación del titular emisor de la transferencia. Estos procedimientos han sido implementados por seguridad del Cliente como usuario de tarjeta de crédito/débito y/o entidades bancarias.
6.- Condiciones particulares de la compra
6.1.- El Cliente declara conocer y aceptar que es responsable de revisar los términos y condiciones particulares de su compra previo a confirmarla, incluyendo, sin limitación: (a) la descripción y especificación del producto que adquirió (peso, kilates, etc.); (b) los plazos y condiciones de la entrega; y (c) el precio y condiciones de pago. Por tal motivo, antes de completar su compra, el Cliente deberá revisar cuidadosamente su elección, ya que, una vez confirmada la misma no se podrán modificar tales datos.
6.2.- Asimismo, es responsabilidad del Cliente evaluar de manera previa y suficiente las condiciones del mercado aplicables a productos de similares características, incluyendo el valor de los metales preciosos, la calidad de los materiales, el diseño, la manufactura, la marca y demás factores que pueden incidir en la determinación del precio de este tipo de productos. Por ende, el Cliente no podrá posteriormente cuestionar, impugnar o formular reclamos respecto del precio abonado alegando desconocimiento del valor de mercado, error en su apreciación, variaciones posteriores en las cotizaciones de los metales preciosos, diferencias con precios ofrecidos por terceros o cualquier otra circunstancia similar.
7. Envíos
7.1.- Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio de la República Argentina. No se realizan envíos al exterior.
7.2.- Los costos de envío quedan a cargo del Cliente, salvo que existan promociones vigentes que establezcan lo contrario, las cuales podrán consultarse en el checkout, en banners informativos del Sitio Web o comunicándose con el servicio de atención al cliente a través del chat web. El costo de envío puede variar según el método seleccionado y/o la dirección de entrega. El mismo será informado previo a la confirmación del pedido, dentro del apartado “Envíos” en el carrito de compra.
7.3.- Los métodos habilitados para la entrega de productos son: (a) envío por OCA puerta a puerta; (b) envío por OCA puerta a sucursal; y (c) resguardo en nuestra aplicacion de Almacenamiento en https://www.app-eltasador.com.ar/, siendo de uso sin costo adicional y sin límite de permanencia.
Los pedidos que tengan un valor de $10.000.000 o superior sólo aparecerá el método de envío Almacenamiento para seguridad de los productos.
7.4.- El plazo estimado para la preparación y despacho de los pedidos en general es de hasta cinco (5) días hábiles desde la confirmación del pago. Los productos personalizados o realizados a medida cuentan con un plazo estimado de preparación y despacho de hasta quince (15) días hábiles desde la confirmación del pago. Una vez despachado el pedido mediante correo, se proporcionará un número de seguimiento para su control y en caso de ser almacenados, se brindarán las credenciales de acceso al correo electrónico del cliente via mail.
7.5.- En los casos en los que el Cliente seleccione que los productos sean enviados por un sistema de paquetería, se hace saber que El Tasador Joyería no se responsabiliza por la pérdida, robo o daño de los productos despachados, siendo exclusiva responsabilidad de la empresa de paquetería y del Cliente. La responsabilidad de la Empresa se limita hasta el momento del despacho de los productos o al resguardo de los productos en la aplicación de almacenamiento.
7.6.- Una vez despachado el pedido, no será posible modificar la dirección de entrega ni el destinatario.
7.7.- En caso de que el paquete presente signos de manipulación, daño o apertura, se recomienda no recibir el pedido y comunicarse de inmediato con el servicio de atención al cliente. Si el pedido recibido resulta incorrecto, incompleto o presenta daños, el Cliente deberá reportar la incidencia dentro de las veinticuatro (24) horas corridas desde la recepción del envío al correo electrónico logistica@tasadoresyjoyeros.com.ar. Pasado dicho plazo, no se aceptarán reclamos relacionados con el estado o contenido del pedido.
8.- Cambios y devoluciones
8.1.- Se aceptan solicitudes de cambio o devolución dentro de los diez (10) días corridos posteriores a la recepción del producto por parte del Cliente.
8.2.- Para que un cambio o devolución sea aceptado, el producto deberá cumplir con las siguientes condiciones: (a) estar sin uso; (b) conservar su empaque original, estuche y accesorios; y (c) no presentar signos de uso, desgaste, alteraciones o daños. Los productos que presenten indicios de haber sido usados no serán aceptados para cambio o devolución.
8.3.- Para que un cambio o devolución sea aceptado, el producto deberá cumplir con las siguientes condiciones: (a) estar sin uso; (b) conservar su empaque original, estuche y accesorios; y (c) no presentar signos de uso, desgaste, alteraciones o daños. Los productos que presenten indicios de haber sido usados no serán aceptados para cambio o devolución.
8.4.- Los cambios sólo podrán realizarse por productos de igual o mayor valor, debiendo abonar la diferencia en caso de corresponder. Los cambios se rigen por el gramaje de la pieza, es decir que se puede cambiar por una pieza de igual o mayor gramaje, debiendo abonar en el caso que corresponda la diferencia de valor. Una vez autorizado el cambio, el Cliente contará con cinco (5) días hábiles para efectuarlo, exclusivamente en el local ubicado en Av. Corrientes 2810, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de forma personal o a través de un tercero que presente una fotocopia del DNI del comprador.
8.5.- Las devoluciones aplican únicamente a compras realizadas a través del Sitio Web. Será indispensable presentar la factura de compra. Los reintegros se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta informada por el Cliente o, en caso de compra con tarjeta de crédito/débito, mediante la reversión del cargo en el medio de pago original. Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procesará la devolución del dinero en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles.
8.6.- No se aceptan cambios ni devoluciones en los siguientes casos: (a) piezas de joyería personalizadas, grabadas o realizadas a medida; (b) piezas únicas; o (c) productos usados o reacondicionados.
8.7.- Los productos comercializados por El Tasador Joyería no podrán ser canjeados por otros bienes o servicios, aun cuando el Cliente o las personas a quienes sean transferidos, se encuentren impedidos -por cualquier causa o circunstancia- de utilizarlos y/o aprovecharlos.
9. Derecho de revocación
9.1.- El Cliente tiene derecho a revocar la aceptación y solicitar la devolución del importe abonado, dentro del plazo de 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240). A tal efecto, el Cliente deberá cliquear la opción "Botón de Arrepentimiento" en el Sitio Web y completar el formulario con la información correspondiente a su transacción, tras lo cual un operador se comunicará al correo electrónico informado por éste en el formulario de revocación a fin de completar el trámite de revocación de la compra. Los productos objeto de revocación deben estar en su estado original, con el embalaje original y en perfectas condiciones.
9.2.- No podrá ejercerse el derecho de revocación en productos personalizados, grabados o realizados a medida.
9.3.- El envío del producto se realizará por cuenta y riesgo del Cliente.
9.4.- Este derecho y todo lo dispuesto en la presente cláusula es válido exclusivamente para productos comprados a través del Sitio Web.
10. Garantía de los productos
10.1.- Los productos nuevos cuentan con una garantía de seis (6) meses desde la fecha de compra.
10.2.- Los productos usados y reacondicionados cuentan con una garantía de tres (3) meses desde la fecha de compra.
10.3.- Las alianzas tienen una garantía de 30 (treinta) días desde su adquisición, únicamente por desprendimiento de piedras.
10.4.- Los productos como lingotes de oro y plata son acompañados con un certificado de autenticidad y garantía emitido por El Tasador Joyería, donde consta el valor de su peso y calidad del metal adquirido. El certificado se encuentra en el blister sellado. Estos productos no cuentan con servicio técnico.
10.5.- La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y no será aplicable, entre otros, en los siguientes casos: (a) uso indebido o mal manejo del producto; (b) golpes, rayaduras, caídas o daños accidentales; (c) manipulación incorrecta o intervención por terceros no autorizados; y (d) desgaste normal por el uso. En estos casos, la garantía quedará automáticamente sin efecto.
10.6.- El Tasador Joyería no se responsabiliza por el mal uso de la pieza por parte del Cliente.
11.- Servicio técnico
11.1.- El Tasador Joyería cuenta con un servicio técnico especializado, disponible para los Clientes que así lo requieran. El servicio técnico comprende, entre otros, trabajos de reparación, restauración, ajuste de medida, engaste, pulido y mantenimiento general de piezas de joyería.
11.2.- Para acceder al servicio técnico, el Cliente deberá comunicarse previamente con el servicio de atención al cliente a través del chat del Sitio Web o por teléfono al 0800-222-8273, o bien presentarse en el local ubicado en Av. Corrientes 2810, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El envío de productos al servicio técnico será a cuenta exclusiva del Cliente.
11.3.- Una vez recibida la pieza, El Tasador Joyería evaluará el estado de la misma y elaborará un presupuesto detallando los trabajos a realizar, el costo y el plazo estimado de entrega. Dicho presupuesto será comunicado al Cliente previo al inicio de cualquier intervención.
11.4.- La aceptación del presupuesto por parte del Cliente implicará la autorización expresa para realizar los trabajos correspondientes. En caso de que durante la intervención se detecten trabajos adicionales no contemplados en el presupuesto original, El Tasador Joyería se comunicará con el Cliente para informar el costo adicional y obtener su autorización antes de proceder.
11.5.- En caso de que la pieza se encuentre dentro del período de garantía y el defecto esté cubierto por la misma conforme la cláusula 10, el servicio no tendrá costo para el Cliente. Superado el período de garantía, o cuando el defecto no se encuentre cubierto por la misma, el costo de reparación estará exclusivamente a cargo del Cliente.
11.6.- El Tasador Joyería no será responsable por daños preexistentes, desgaste natural o deterioros inherentes al estado de la pieza al momento de su recepción. Al entregar la pieza para su intervención, el Cliente declara conocer el estado en que la misma se encuentra.
11.7.- Una vez finalizado el trabajo, el Cliente será notificado para el retiro de la pieza. El Cliente contará con un plazo de treinta (30) días corridos desde la notificación para retirarla. Transcurrido dicho plazo sin que el Cliente haya retirado la pieza, El Tasador Joyería no será responsable por su guarda y podrá aplicar un cargo por almacenamiento, el cual será informado oportunamente.
11.8.- Los trabajos realizados por el servicio técnico cuentan con una garantía de noventa (90) días desde la fecha de entrega al Cliente, limitada exclusivamente al trabajo efectuado. Esta garantía no se extiende a defectos, daños o desgastes ajenos a la intervención realizada.
12.- Promociones y beneficios
12.1.- El Tasador Joyería podrá ofrecer promociones comerciales en conjunto con entidades bancarias y/o emisoras de tarjetas de crédito y débito (en adelante, las “Promociones Bancarias”). Estas promociones serán establecidas por dichas entidades y estarán sujetas a sus propias condiciones, vigencia, topes de reintegro y límites de aplicación. Las condiciones particulares de cada Promoción Bancaria serán informadas en documentos específicos disponibles en la sección "Promociones" del Sitio Web y/o en el local de El Tasador Joyería.
12.2.- El Cliente deberá verificar, previo a efectuar su compra, las condiciones vigentes de cada Promoción Bancaria. El Tasador Joyería no será responsable por modificaciones, suspensiones o cancelaciones de promociones dispuestas unilateralmente por las entidades bancarias o las emisoras de tarjetas de crédito o débito.
12.3.- Adicionalmente, El Tasador Joyería podrá ofrecer de manera esporádica y por tiempo limitado promociones comerciales (en adelante, las “Promociones Comerciales”) adicionales a las Promociones Bancarias vigentes. Dichas promociones podrán incluir, entre otras: descuentos asociados a productos específicos, envíos gratuitos, combos promocionales, códigos de descuento, beneficios especiales por campañas puntuales.
12.4.- Las Promociones Comerciales vigentes serán comunicadas a través de banners informativos dentro del Sitio Web y/o newsletters enviados a los correos electrónicos registrados.
12.5.- El Cliente podrá consultar la existencia de promociones vigentes comunicándose con el servicio de atención al cliente a través del chat del Sitio Web.
12.6.- Las promociones no son acumulables entre sí, salvo indicación expresa en contrario, y estarán sujetas a disponibilidad de stock.
13.- Normas de conducta del Usuario
Sólo se permite el uso del Sitio Web que se adecúe a los presentes Términos y Condiciones, las leyes aplicables, la moral y las buenas costumbres.
Se consideran usos prohibidos y los Clientes se obligan a no utilizar el Sitio Web para: (a) actividades contrarias a la ley, la moral y las buenas costumbres; (b) subir, publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, discriminatorio, objetable o contrario a la ley, la moral y las buenas costumbres; (c) publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de autor, de propiedad intelectual o industrial; (d) modificar el Sitio Web, sus servidores o redes conectadas, así como interferirlo o interrumpirlo de cualquier manera; (e) recolectar y procesar datos personales de terceros sin su previa autorización escrita a tales fines; (f) utilizar la cuenta de un tercero con la intención de hacerse pasar por dicha persona; (g) hacer uso comercial del Sitio Web sin autorización previa y por escrito; y/o (h) utilizar información o contenidos publicados en el Sitio Web para destinarlos a una actividad que compita con la de la Empresa o la de terceros.
14.- Datos personales del Cliente
14.1.- El suministro de los datos requeridos (en adelante, los “Datos Personales”) resultará obligatorio para efectuar la compra de productos a través del Sitio Web, que deberán ser proporcionados por el Cliente en forma veraz, completa y precisa. En tal sentido, el Cliente garantiza a El Tasador Joyería que: (a) es el titular de los Datos Personales suministrados para la compra de productos; (b) es el único y exclusivo responsable por los Datos Personales suministrados para la compra de productos; (c) que los Datos Personales consignados son correctos, completos y que se han suministrado sin falsear dato alguno; y (d) mantendrá indemne a El Tasador Joyería de las consecuencias de cualquier reclamo que éste pudiera recibir de cualquier tercero con relación o con motivo de tales datos.
14.2.- La compra de productos de El Tasador Joyería a través del Sitio Web implicará el otorgamiento por parte del Cliente del consentimiento previsto en los artículos 5° y 11° de la Ley N° 25.326.
14.3.- Los Datos Personales son proporcionados de manera voluntaria por el Cliente al registrarse, realizar una compra o completar formularios en el Sitio Web. El Tasador Joyería en ningún caso requerirá datos sensibles de sus usuarios.
14.4.- Los Datos Personales recopilados son utilizados con las siguientes finalidades: gestionar el registro y la administración de cuentas de usuario; procesar compras, facturación, envíos y devoluciones; brindar atención al cliente y responder consultas; enviar comunicaciones comerciales y newsletters; y realizar acciones de marketing y análisis estadístico para mejorar los productos y servicios.
14.5.- La información de los Clientes será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. En consecuencia, El Tasador Joyería adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los Datos Personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración, manteniendo siempre la seguridad y confidencialidad de dichos datos.
14.6.- Los Datos Personales de los Clientes no son compartidos, vendidos ni cedidos a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, operadores logísticos), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
14.7.- El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento, analizar hábitos de navegación y realizar acciones de marketing y publicidad. El Cliente puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del Sitio Web.
14.8.- El correo electrónico proporcionado por el Cliente podrá ser utilizado para el envío de newsletters, promociones y novedades. El Cliente puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a facturacion@tasadoresyjoyeros.com.ar.
15. Base de datos
El Cliente declara conocer y aceptar que los Datos Personales brindados para registrarse o realizar compras en el Sitio Web tienen carácter de declaración jurada y serán incluidos en una base de datos inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos por TASADORES Y JOYEROS S.A. para establecer perfiles determinados con fines promocionales y de marketing en general (en adelante, la "Base de Datos"). El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita en intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14 inciso 3 de la Ley Nº 25.326. A tal efecto, el titular de los datos personales podrá dirigir una carta a Av. Corrientes 2810, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, o completar el formulario correspondiente en el Sitio Web, solicitando el acceso a sus datos y, en su caso, requerir la actualización, modificación o eliminación de los datos que considere erróneamente registrados. La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El Tasador Joyería será el único titular de la Base de Datos mencionada y la almacenará en Av. Corrientes 2810, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, por el plazo que sea de utilidad a los efectos de cumplir con los fines indicados precedentemente. El Tasador Joyería protegerá la Base de Datos de acuerdo con los estándares impuestos por la normativa vigente y las reglas del arte que razonablemente brinden integridad y seguridad a los datos personales que contiene. Los Clientes entregarán los Datos Personales requeridos de manera voluntaria, completa y sin errores, como condición para la compra de productos en el Sitio Web. La información de los Clientes será tratada en los términos previstos por la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. El titular de los datos podrá, en cualquier momento, solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la Base de Datos, completando el formulario correspondiente en el Sitio Web. El Tasador Joyería no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o Base de Datos por parte de personas no autorizadas, así como tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.
16. Cumplimiento de la normativa UIF – Sujetos Obligados
El Tasador Joyería, en su carácter de sujeto obligado, da cumplimiento a la normativa vigente en materia de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, conforme a las disposiciones de la Unidad de Información Financiera (UIF).
Acorde a lo establecido en la Resolución 55/2024 de la Unidad de Información Financiera, el Cliente deberá presentar la documentación correspondiente como condición necesaria para avanzar con la operación comercial.
El Tasador Joyería se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar la operación en caso de no recibir la documentación requerida o si la misma resultara insuficiente, inconsistente o incompleta.
17. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño y estructura) es propiedad de El Tasador Joyería y se encuentra protegido por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
18. Responsabilidad
18.1.- El Tasador Joyería no se responsabiliza por el uso indebido de los productos adquiridos.
18.2.- No se garantiza la disponibilidad permanente del Sitio Web, aunque se adoptan las medidas necesarias para su correcto funcionamiento. El Tasador Joyería no se responsabiliza por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sistema de tarjeta de crédito/débito operado por las entidades emisoras de tarjetas y/o empresas administradoras del sistema de tarjeta de crédito/débito o transferencias bancarias.
19. Prohibición
Los productos de El Tasador Joyería no podrán ser utilizados en ningún caso para su reventa, aplicación comercial y/o promoción alguna, sin previa autorización por escrito de El Tasador Joyería.
20. Indemnidad
El Cliente se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus empresas directa e indirectamente relacionadas, y los accionistas, funcionarios, directores, empleados y representantes de la Empresa y de dichas empresas, ante cualquier reclamo extrajudicial, administrativo o judicial, indemnización por daños, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto (incluidos, entre otros, honorarios de abogados) que pudieran surgir como consecuencia de: (a) la utilización indebida por su parte del Sitio Web o del acceso al mismo; (b) la violación por su parte de cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones; y/o (c) la violación por su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros, de autor, de propiedad o de privacidad.
21. Notificaciones
El Cliente declara conocer y aceptar que serán válidas todas las comunicaciones realizadas por la Empresa al correo electrónico o al domicilio indicados por este al momento de registrarse o de operar en el Sitio Web.
22. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Todo reclamo o controversia que pudiera surgir entre El Tasador Joyería y el Cliente como consecuencia de operar en el Sitio Web será dirimido únicamente por los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires de la República Argentina, cualquiera sea la causa de la acción.
23. Reservas y modificaciones
El Tasador Joyería se reserva el derecho de cambiar, modificar, actualizar y revisar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios que se realicen tendrán vigencia a partir del momento en que sean publicados en el Sitio Web. Asimismo, El Tasador Joyería se reserva el derecho de limitar y/o restringir la venta de productos que puedan tener alta rotación de venta o bajo stock a través del Sitio Web.
24. Cláusula de individualidad de las disposiciones
Si una disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese o resultase no válida o inexigible, ello no afectará a la vigencia de las disposiciones restantes.
25. Aceptación de los Términos y Condiciones
La compra de productos a través del Sitio Web significa que el Cliente ha leído, entendido y acordado con los términos y condiciones antes expuestos en este documento y, por lo tanto, este documento constituye un acuerdo legal y vinculante entre El Tasador Joyería y el Cliente.
Para mayor información puede comunicarse a través del chat del Sitio Web o al teléfono 0800-222-8273 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00hs.